صالة عرض
المراجعات
Anonymous
لم أسمع شيئا سوى أشياء جيدة عن مشكا مارشال؛ ولكن بعد أن مررت ببعض مسائل العمل، حاولت الاتصال بها من أجل التشاور منذ أكثر من أسبوع. لديها "موظف إستقبال افتراضي" سيوصلك إلى رسائلها الصوتية. حسنا، لقد تركت ٣ رسائل بريد إلكتروني مهموسة و اتصلت عدة مرات، و مشكا لم يرد مكالمة هاتفية واحدة. ناهيك عن أن موظف الاستقبال الافتراضي لا يمكنه مساعدتك في أي شيء، باستثناء توجيهك إلى رسائلها الصوتية. محبط جدا عندما تحال إلى شخص ما، المحامي لا يستجيب، وأنت مضطر للوقت في قضيتك.
Anonymous
خدمة العملاء الفقيرة التي تعرض من قبل موظف الاستقبال! اتصلت بهذه الشركة القانونية في ٢٣/٥/٢٠١٧، وطلبت المساعدة في المسائل الحادة في مجال العمل الانتقامي والتمييز وفي منتصف بياني؛ قاطعتني موظفة الاستقبال الوقحة قائلة: مع إستعداد موظف الاستقبال لقطع الاتصال، كان علي أن أنصحها بسرعة، لا أن تكون فظا. هذه المرأة انعكاس رهيب على شركة القانون هذه وإذا كان هذا المحامي جيد؛ موظف الاستقبال وضع وجها فظيعا على هذا المحامي وشركة القانون يظهر خلاف ذلك. السلوك الرهيب الذي أظهرته موظفة الاستقبال! هذا المكان لا يستحق نجوما لموظف الاستقبال هو مثال أساسي على خدمة العملاء الرهيبة؛ شو مزحة! عار عليكم جميعا!
