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Anonymous

Je me considère comme un artiste affamé. En fait, je ne crève pas de faim parce que j'ai un mari qui me soutient, mais vous avez l'idée. En tant qu'écrivain qui, jusqu'à ces dernières années, n'avait pas gagné de revenus littéraires, le concept d'artiste affamé fonctionne.

Alors que mon roman approchait de la publication, j'avais une question sur "l'utilisation équitable" dans la loi sur le droit d'auteur. Un problème épineux en général, encore plus délicat si la personne que vous craignez de pisser a mordu la tête des chauves-souris dans les jours passés. J'ai donc contacté Lynn Keeling à la suggestion de notre fournisseur EAP.


J'ai laissé un message avec une question très précise en retard un vendredi, espérant qu'une sous-traitante me rappellerait tôt la semaine suivante. Au lieu de cela, Lynn m'a rappelée lundi matin. Il était tout de suite clair qu'elle s'intéressait sincèrement à ma question et à ses ramifications. J'ai été avec beaucoup d'avocats au cours des années et ils ne s'intéressent pas à une forme d'art. Pas avec Lynn. Ses questions et commentaires ont clairement montré qu'elle ne faisait pas semblant. Le plus : elle m'a dit que même s'il y avait un peu plus d'une heure et demie de prestations, elle me donnerait l'information gratuitement parce que c'est un problème important.

Une semaine plus tard, elle m'a rappelé et m'a dit qu'elle avait une note qu'elle m'enverrait par e-mail. Elle s'est en fait excusée d'avoir pris une semaine, pendant que je suis assise là, reconnaissante d'avoir des informations sur lesquelles je peux compter ! La note de service étonnamment complète est arrivée aujourd'hui et je ne pouvais pas être un client plus satisfait. J'ai ma réponse et mon porte-monnaie est toujours dans mon sac.

Je ne peux pas recommander Lynn Keeling assez fortement. La prestation du PAE était de 1/2 heure. Elle a passé ça à me parler au téléphone, à élucider le problème. Je n'ai aucune idée du temps que cette note a pris pour se préparer, mais ce n'était pas cinq minutes. C'est une avocate qui place ses clients et leurs problèmes au-dessus du chronomètre. Ouais, tu as entendu ça. J'ai donc sauvé son nom pour une utilisation ultérieure, je l'ai déjà transmis à quelques autres personnes, et je chante maintenant ses louanges ici. Il faut aimer le karma.

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